Bagasi Penumpang Hilang, Trigana Air Berkelit

OKSIBIL (PEGUNUNGAN BINTANG) – Dalam penerbangan Bandar Udara Sentani, Jayapura menuju Oksibil, Pegunungan Bintang yang menggunakan jasa Trigana Air pada 29 Agustus lalu, Ida Siep, salah satu penumpang kehilangan barang bagasinya.

“Saya masih simpan nomor bagasi itu untuk meminta pertanggungjawaban pihak maskapai penerbangan tetapi mereka seolah berkelit dari masalah saya ini,” keluh Ida Siep kepada tabloidjubi.com via seluler, Kamis (05/09/2013).

Menurut Ida, ini bukan hal yang pertama terjadi. Beberapa temannya juga pernah mengalami hal yang sama ketika menggunakan jasa penerbangan Trigana Air. Padahal, semua penumpang mengeluarkan uang yang tidak sedikit untuk dapat memperoleh layanan ini bahkan terkadang harus menggunakan jasa calo karena kehabisan tiket.

“Saya sudah meminta tolong kepada Kepala Bandara di Sentani untuk membantu saya dalam persoalan ini dan Kepala Bandara juga sedang menelusuri kasus-kasus hilangnya barang bagasi ini,” ungkap Ida lagi.

Senada dengan itu, Heri, salah satu penumpang maskapai penerbangan Trigana dari Wamena tujuan Bandara Sentani Jayapura beberapa waktu lalu mengeluhkan mahalnya tiket pesawat karena permainan calo yang menaikan harga tiket pesawat gila-gilaan.

“Saya terpaksa menggunakan tiket yang dijual calo dengan harga yang mahal. Kalau dijual oleh calo, tentu bukan nama saya yang tertera di tiket pesawat. Kalau terjadi apa-apa dalam perjalanan tersebut, bagaimana keluarga saya dapat mengkomplain masalah ini? Kepada siapa?” kata Heri dengan nada tanya. Hingga berita ini ditulis, belum ada tanggapan dari pihak penerbangan Trigana Air.  [TabloidJubi]

Bagikan ke Facebook Bagikan ke Twitter Bagikan ke Google Plus